Způsoby platby
Existuje více způsobů, jak v našem obchodě nákup zaplatit. Zvolit si můžete online způsob platby kartou prostřednictvím platební brány, nebo jeden z několika offline způsobů, jako je například platba převodem na účet nebo platba dobírkou, kdy zaplatíte přepravci při doručení zásilky. Zvolte si ten způsob, který Vám nejvíce vyhovuje.
Platba při převzetí - dobírka
Platba při převzetí je nejjednodušší, nejoblíbenější a nejrychlejší způsob, jak za zboží zaplatit. Částku k úhradě zaplatíte přepravci při doručení zásilky. Vždy si prosím připravte potřebný obnos, urychlíte tím předání zásilky. Od přepravce obdržíte stvrzenku o zaplacení částky. Pokud jste zvolili přepravce PPL, můžete u řidiče PPL zaplatit jak hotově, tak i platební kartou.
Online platba kartou
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
Podporovány jsou karty těchto asociací:
Do rozhraní platební brány Comgate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód (tři čísla, která najdete zpravidla v podpisovém proužku na zadní straně karty). Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky. Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky. Vaše karta musí mít povoleny platby na internetu.
Kontaktní údaje na provozovatele plategní brány pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
- ComGate Payments, a.s.
- Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
- E-mail: platby-podpora@comgate.cz
- Telefon: +420 228 224 267
Hotově nebo kartou při osobním odběru
Pokud si zvolíte vyzvednutí zásilky u nás na prodejně, můžete čásku k úhradě zaplatit v hotovosti nebo platební kartou. Akceptujeme karty s označením Visa, Electron, MasterCard nebo Maestro. Před vyzvednutím zásilky počkejte na SMS zprávu a s potvrzením. Pro Vaši bezpečnost a ochranu můžete být požádání o předložení průkazu totožnosti.
Platba bankovním převodem
Po dokončení objednávky zašlete celkovou částku k úhradě do 5 pracovních dnů na náš účet u Komerční banky a.s. číslo 43-5864270297/0100. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky. Zásilka bude odeslána po obdržení platby. Je třeba, aby byla částka připsána na náš účet nejpozději do pěti pracovních dnů po potvrzení objednávky, v opačném případě ji budeme považovat za zrušenou. Zvolíte-li platbu bankovním převodem a zásilku si chcete odebrat osobně na naší prodejně, je nutné předložit doklad totožnosti (občanský průkaz, pas).
Informační sdělení EET: Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.